Heb je je bestelling al betaald en stuur je iets retour? We betalen je dan zo snel mogelijk terug. Dit gebeurt uiterlijk binnen 10 dagen, waarbij we mogen wachten totdat we je retour hebben ontvangen.
Maak je gebruik van achteraf betalen? Dan passen we je openstaande saldo uiterlijk binnen 10 dagen aan. We mogen wachten met terugbetalen totdat we je retour hebben ontvangen. Heb je bezorgkosten betaald? Dan krijg je ook de bezorgkosten terug als je de hele bestelling hebt geretourneerd.
We stellen je altijd per mail op de hoogte zodra we je retour verwerkt hebben. Benieuwd of we je bestelling al retour verwerkt hebben? Kijk dan in Mijn Bestelling.
