Wat zijn de uitzonderingen op retourneren?

Retourvoorwaarden

• Je mag een artikel passen, aanraken en bekijken, zoals je dat ook in een winkel zou doen. Gebruik het artikel niet meer dan nodig, als je nog niet zeker weet of je het wil houden.

• Zorg ervoor dat de artikelen die je retourneert (indien mogelijk) in de originele artikel verpakking zitten en dat alle labels eraan zitten. De barcode op de verpakking van het artikel zorgt ervoor dat wij je retour kunnen verwerken.

 

Voor de eventuele waardevermindering die ontstaat omdat je het artikel op een andere manier hebt gebruikt dan je in een winkel zou doen, mogen we je aansprakelijk stellen.

 

Welke artikelen kan ik niet retourneren?

• Artikelen die op jouw verzoek zijn aangepast

• Artikelen die tijdens de bedenktermijn kunnen bederven

• Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden om hygiënische redenen en waarvan de verzegeling na levering is verbroken (zoals cosmetische artikelen en verzorgingsartikelen)

• Makkelijk kopieerbare artikelen (zoals games, dvd's en cd's) waarvan de verzegeling na levering is verbroken

• Vouchers en cadeaukaarten

• Badkleding en ondergoed

 

Onderwerpen: Veelgestelde vragen Retourneren